Formação » Auditores Internos da Qualidade de IPSS...

Ø  Objectivos Gerais

Pretende-se com esta acção dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam adquirir competências para participar e conduzir auditorias da qualidade de modo a avaliar com eficácia a qualidade dos produtos, processos e sistemas.

Ø  Objectivos Específicos

No final da acção, os formandos deverão ser capazes de:

Ø      Participar e conduzir auditorias da qualidade;

Ø      Avaliar com eficácia a qualidade dos produtos, processos e sistemas;

Ø      Desenvolver estratégias de melhoria contínua nas várias vertentes da actividade das IPSS e Serviços de Saúde.

Ø      Conceitos e Princípios de Auditoria;

Ø      Gestão de um programa de Auditorias;

Ø      As Actividades de uma Auditoria (definição da auditoria, análise da documentação, preparação da auditoria, actividades constituintes, relatório final da auditoria, seguimento dos resultados da auditoria);

Ø      Competências dos Auditores;

Ø      Simulação de uma Auditoria.

Activos, com interesse na áreas da qualidade e que desenvolvam o exercício das suas funções em IPSS ou Serviços de Saúde.