Formação » Curso de Gestão de Conflitos - Lisboa |
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 Fundamentação |
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| Este curso de formação profissional tem por objectivo dotar os seus destinatários de um conjunto de competências básicas ao nível da gestão e resolução de conflitos, contribuindo desta forma para um melhor desempenho da actividade profissional necessários para desenvolver e aperfeiçoar a sua actividade profissional. | ||||||||||||||
| Modulos |
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- Visão do Conflito; - Os vários tipos do conflito - Intrapessoais, interpessoais, no local de trabalho; - As diferentes formas de lidar com o conflito; - Identificação das habilidades para tratar do conflito; - Técnicas para ser eficaz na resolução dos conflitos; - A importância de confiar no outro; - Estilos de relacionamento interpessoal; - Vantagens da comunicação assertiva; - Comunicação verbal e não verbal. |
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| Público Alvo |
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| Público em geral. |
| Preços | |||
| Geral | 80 ¤€ | ||
| Estudante / Desempregado | 80¤€ | ||